Regulamin

1. DEFINICJE I ZAKRES ZASTOSOWANIA

1.1 Definicje

W niniejszym Regulaminie poniższe terminy oznaczają:

• Administrator - Gabinet Psychologiczny i Psychoterapii Jakub Litwin, NIP: 8172038116, ul. Jarosława Dąbrowskiego 14, 35-036 Rzeszów, Polska
• Aplikacja - aplikacja mobilna Mind Flash dostępna w sklepach AppStore i Google Play
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji
• Pacjent - osoba, której dane są wprowadzane do Aplikacji przez Użytkownika
• Notatka - zapis tekstowy lub głosowy utworzony przez Użytkownika
• Superwizja - podsumowanie utworzone z wielu notatek
• Subskrypcja - płatny plan dostępu do rozszerzonych funkcji Aplikacji

1.2 Zakres zastosowania

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji Mind Flash, prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.

2. AKCEPTACJA REGULAMINU

2.1 Warunki akceptacji

Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest:

• Zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu
• Zapoznać się z Polityką Prywatności
• Wyrazić zgodę na warunki poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox)

2.2 Brak akceptacji

Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia korzystanie z Aplikacji.

3. POWIERZENIE DANYCH MEDYCZNYCH - KLUCZOWE POSTANOWIENIA

• Przetwarzanie własnych danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności
• POWIERZENIE DANYCH SWOICH PACJENTÓW do przetwarzania przez Aplikację w celu świadczenia usług

3.2 Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:

• Posiada wszelkie wymagane prawem uprawnienia do powierzenia danych pacjentów
• Uzyskał wszystkie niezbędne zgody od pacjentów (jeśli wymagane przez lokalne prawo)
• Przestrzega tajemnicy zawodowej i etyki psychoterapeutycznej
• Ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z lokalnymi przepisami prawa

3.3 Zalecenia bezpieczeństwa

Administrator zaleca:

• Stosowanie anonimizacji danych pacjentów (np. używanie inicjałów zamiast pełnych nazwisk)
• Regularne eksportowanie ważnych danych
• Przestrzeganie lokalnych przepisów o ochronie danych medycznych
• Zachowanie szczególnej ostrożności przy wprowadzaniu danych wrażliwych

3.4 Wyłączenie odpowiedzialności Administratora

Administrator:

• Nie analizuje treści danych pacjentów
• Nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie tajemnicy zawodowej przez Użytkownika
• Nie weryfikuje uprawnień Użytkownika do przetwarzania danych pacjentów
• Nie odpowiada za zgodność działań Użytkownika z lokalnymi przepisami

4. WARUNKI PŁATNOŚCI I SUBSKRYPCJI

4.1 Model cenowy

• Konto darmowe: Ograniczona liczba notatek, superwizji i pacjentów miesięcznie
• Subskrypcja płatna: Nielimitowany dostęp do wszystkich funkcji
• Plany: Miesięczny lub roczny (ze zniżką)
• Ceny: Aktualne ceny dostępne na mind-flash.com

4.2 Płatności

• Obsługa płatności przez RevenueCat
• Waluty: PLN oraz EUR
• Automatyczne odnowienie subskrypcji
• Możliwość anulowania w każdej chwili

4.3 Polityka zwrotów

• Prawo do odstąpienia od umowy: 14 dni od zakupu (zgodnie z prawem UE)
• Brak innych zwrotów poza przypadkami określonymi prawem
• Anulowanie subskrypcji nie skutkuje zwrotem za niewykorzystany okres

5. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

5.1 Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Pełnej kontroli nad swoimi danymi (tworzenie, odczyt, aktualizacja, usuwanie)
• Eksportu swoich notatek
• Usunięcia konta w dowolnym momencie
• Anulowania subskrypcji
• Kontaktu z Administratorem w sprawie problemów technicznych

5.2 Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem
• Nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
• Zachowania poufności danych pacjentów
• Przestrzegania etyki zawodowej
• Niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemu

6. FUNKCJONALNOŚCI I OGRANICZENIA APLIKACJI

6.1 Dostępne funkcje

• Zarządzanie profilami pacjentów
• Tworzenie notatek tekstowych i głosowych
• Automatyczna transkrypcja nagrań
• Tworzenie superwizji
• Eksport danych
• Wyszukiwanie i organizacja notatek

6.2 Ograniczenia konta darmowego

Szczegółowe limity dotyczące:

• Liczby notatek miesięcznie
• Liczby superwizji miesięcznie
• Liczby pacjentów

Aktualne limity dostępne na mind-flash.com

6.3 Dostępność usługi

Administrator dołoży starań, aby zapewnić nieprzerwany dostęp do Aplikacji, jednak nie gwarantuje:

• Ciągłości działania
• Braku błędów
• Dostępności wszystkich funkcji w każdym momencie

7. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

7.1 Własność Aplikacji

Aplikacja Mind Flash, jej kod, design i treści stanowią własność Administratora i są chronione prawem autorskim.

7.2 Dane Użytkownika

Wszystkie dane wprowadzone przez Użytkownika pozostają jego własnością. Administrator uzyskuje jedynie ograniczoną licencję do przetwarzania tych danych w celu świadczenia usług.

7.3 Korzystanie z nazwy i logo

Użytkownik może odnosić się do Aplikacji Mind Flash w celach informacyjnych bez ograniczeń.

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I WYKLUCZENIA GWARANCJI

8.1 Ograniczenie odpowiedzialności

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody pośrednie lub wynikowe
• Utratę danych spowodowaną działaniami Użytkownika
• Naruszenie przepisów lokalnych przez Użytkownika
• Błędy w transkrypcji nagrań głosowych
• Przerwy w dostępie do Aplikacji

8.2 Maksymalna odpowiedzialność

Całkowita odpowiedzialność Administratora ograniczona jest do kwoty opłat za subskrypcję uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

8.3 Brak gwarancji medycznych

Aplikacja jest narzędziem organizacyjnym i nie stanowi:

• Porady medycznej
• Systemu diagnostycznego
• Zastępstwa dla profesjonalnej superwizji

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1 Polityka Prywatności

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Aplikacji i na stronie mind-flash.com.

9.2 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, jednak Użytkownik rozumie, że żaden system nie jest w 100% bezpieczny.

9.3 Usunięcie danych

Usunięcie konta skutkuje trwałym i nieodwracalnym usunięciem wszystkich danych Użytkownika, w tym notatek, nagrań i danych pacjentów.

10. ZMIANY REGULAMINU

10.1 Procedura zmian

• Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn
• Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach z 30-dniowym wyprzedzeniem
• Powiadomienie nastąpi poprzez Aplikację lub email

10.2 Akceptacja zmian

Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu. Użytkownik może zrezygnować z usługi przed wejściem zmian w życie.

11. ROZSTRZYGANIE SPORÓW I WŁAŚCIWE PRAWO

11.1 Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

11.2 Rozstrzyganie sporów

• Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów
• W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Administratora w Rzeszowie

11.3 Klauzula salwatoryjna

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1 Kontakt

Wszelką korespondencję należy kierować na adres:

• Email: office@mind-flash.com
• Adres: Gabinet Psychologiczny i Psychoterapii Jakub Litwin, ul. Jarosława Dąbrowskiego 14, 35-036 Rzeszów, Polska

12.2 Całość porozumienia

Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowi całość porozumienia między Użytkownikiem a Administratorem.

12.3 Język Regulaminu

W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi, wersja polska jest wiążąca.

12.4 Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

Wersja Regulaminu: 1.0

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025